BNK 경남은행 '비대면 금융 서비스 일시 중단' 예정 [인터넷 모바일 뱅킹 점검 업그레이드는 언제까지?]

안녕하세요. 무엇입니다. 오는 12월 15일, BNK경남은행의 고객 여러분께 중요한 정보가 있어 알려드려요. 📣

 

뱅킹 시스템 업그레이드 작업으로 인해 일부 금융서비스가 일시 중단된다고 해요. 자세한 내용은 아래에서 확인해 보세요! 📌

 

 

🚧 비대면 금융서비스 일시 중단 안내

항목	내용
중단 시간	12월 15일 (일요일) 0시 ~ 22시 (총 22시간)
중단 서비스	인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 모바일 홈페이지, 입출금 알림 (PUSH 서비스)
이용 가능한 서비스	자동화기기, 신용/체크카드, 텔레뱅킹, 고객센터(1600-8585) 통한 사고 신고, 타행에서 경남은행으로 이체

 

📍 BNK경남은행은 시스템 업그레이드 작업으로 인해 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 모바일 홈페이지, 입출금 알림(PUSH 서비스) 등을 12월 15일 0시부터 22시까지 일시적으로 중단한다고 발표했어요. 이번 중단 시간 동안 해당 서비스 이용에 불편함이 있을 수 있으니 미리 참고해 주세요.

 

그러나 자동화기기(ATM), 신용/체크카드, 텔레뱅킹, 고객센터(1600-8585) 통한 사고 신고 및 타행에서 경남은행으로의 이체는 정상적으로 이용 가능하다고 해요. ✅

 

따라서 급하게 처리해야 할 금융 업무가 있으신 분들은 이러한 대체 서비스를 활용하시면 좋을 것 같아요. 😊

 

  BNK경남은행 홈페이지

 

 

✨ 뱅킹시스템 업그레이드 작업의 이유는?

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항목	내용
작업 목적	뱅킹 시스템 안정성 향상 및 고객 서비스 개선
작업 진행 상황	각 단계별 진행사항 점검 및 모니터링을 실시하여 실시간 관리 예정

 

뱅킹 시스템 업그레이드 작업은 고객들에게 더 나은 금융 서비스를 제공하기 위한 필수 과정이에요. 💡

 

BNK경남은행은 이번 작업을 통해 뱅킹 시스템의 안정성을 높이고, 고객들이 더욱 만족할 수 있는 서비스 환경을 조성하는 것을 목표로 하고 있어요.

 

작업 중단 시간 동안에는 모든 작업을 실시간으로 모니터링하는 추진 상황실을 운영하며, 각 단계별 진행 사항을 꼼꼼히 점검한다고 해요. 😊

 

 

⚠️ 고객 불편 최소화 노력

항목	내용
업그레이드 완료 목표	고객 불편 최소화 및 신속한 서비스 재개
대체 서비스 안내	자동화기기, 신용/체크카드, 텔레뱅킹 등 정상 이용 가능

 

BNK경남은행은 "업그레이드 작업을 빠른 시간 내에 완료해 고객 불편을 최소화하겠다"며, 앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 안정적인 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다할 것이라고 말했어요. 🗣

 

이번 시스템 업그레이드 작업은 작업 진행 상황에 따라 중단 시간이 일부 변경될 수도 있으니, 이용에 참고해 주세요. 😊

 

 

마무리하며 🙌

 

BNK경남은행의 비대면 금융서비스가 12월 15일에 일시 중단되니, 필요하신 금융 업무는 미리 처리해 두는 것이 좋겠죠?

 

다행히 자동화기기와 텔레뱅킹 등 대체 수단을 통해 일부 서비스를 이용할 수 있으니 불편을 줄이실 수 있을 거예요. 😊

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