SNS 게시물 삭제 - '지우개 서비스' 소개 & 신청 방법! [틱톡, 유튜브, 인스타그램, 네이버, 페이스북]

안녕하세요. 무엇입니다. 😊 오늘은 개인정보보호위원회에서 발표한 2024년 지우개서비스 관련 소식을 소개해 드릴게요.

 

이 서비스는 온라인 게시물 삭제를 지원하는 매우 특별한 프로그램이에요. 특히, 작년에 비해 이용 건수가 1.5배 증가했다는 점에서 더욱 주목받고 있어요. 그럼, 구체적인 내용을 함께 살펴보시죠! 📋

 

 

지우개서비스란? 🧽

항목	내용
신청 연령	30세 미만 국민 누구나
지원 대상	19세 미만에 게시한 개인정보가 포함된 글, 사진, 영상 등 온라인 게시물
지원 내용	해당 게시물 삭제, 블라인드 등 접근배제 신청 및 상담
신청 방법	개인정보 포털 > 지우개서비스 게시판에서 신청 👇
이용 절차	신청 및 접수 → 상담 및 지원방법 결정 → 접근배제 요청 → 모니터링 및 결과 통지

 

지우개서비스는 개인정보 보호의 중요성을 실현하기 위해 2023년 4월 시작된 서비스예요. 특히 청소년들이 어릴 때 올린 게시물을 삭제하는 데 큰 도움을 주고 있어요. 올해부터는 지원 연령이 확대되어 19세 미만 게시물까지 포함하며, 신청 연령도 30세 미만으로 늘어났어요. 🙌

 

 

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2024년 지우개서비스 이용 현황 📈

지우개 서비스 신청 바로가기

항목	내용
총 처리 건수	26,788건 (누적)
2024년 처리 건수	15,975건
처리율	98.7% 이상
주요 신청 연령대	고등학생(41%), 중학생(34%), 24세 이하 성인(14%)
주요 사이트	틱톡(35.9%), 유튜브(22.1%), 인스타그램(16.3%)

 

작년 한 해 동안 15,975건이 처리되며, 전년도 대비 1.5배 증가한 성과를 보여줬어요. 특히, 틱톡과 같은 숏폼 중심 플랫폼의 삭제 요청 비율이 급격히 늘어났고, 고등학생과 중학생 이용자가 가장 많았어요. 👍

 

 

사이트별 게시물 삭제 신청 비율 💻

연도	유튜브	인스타그램	틱톡
2023년	22.4%	20.5%	15.6%
2024년	22.1%	16.3%	35.9%

 

2024년에는 틱톡 삭제 요청이 전체의 35.9%를 차지하며 2023년 대비 3배 이상 증가했어요. 유튜브와 인스타그램 역시 상위권을 유지하며 여전히 많은 신청이 이루어졌답니다. 😊

 

 

이용자 만족도와 향후 계획 🌟

항목	2023년 점수	2024년 점수
재사용 의사	80점	87점
상담사 친절도	85점	90점

 

서비스 만족도 조사 결과, 이용자들이 재사용 의사와 상담사의 친절함에 특히 높은 점수를 줬어요. 앞으로도 개인정보보호위원회는 중·고등학생을 대상으로 한 맞춤형 이벤트와 홍보 활동을 통해 더 많은 사람들에게 이 서비스를 알릴 계획이에요. 💡

 

 

마무리하며 🙌

Q1. 지우개서비스는 누구나 이용할 수 있나요?

A1. 네, 30세 미만 국민 누구나 이용할 수 있어요.

Q2. 삭제 요청은 어떤 방식으로 이루어지나요?

A2. 신청서를 제출하면 개인정보보호위원회가 게시판 운영 사업자에게 삭제 요청을 진행해요.

Q3. 틱톡 외에도 다른 플랫폼에서 요청이 가능한가요?

A3. 물론이에요! 유튜브, 인스타그램, 네이버 등 다양한 플랫폼에서 지원받을 수 있어요.

 

지우개서비스는 개인정보 보호를 넘어, 모든 국민이 자신의 정보를 스스로 통제할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하고 있어요. 관심 있는 분들은 꼭 이용해 보세요! 😊

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